Мемрика Юридические документы

Договор публичной оферты

Обновлено: 1 апреля 2026 г.

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Ледовской Светланы Ивановны (ИП Ледовская С. И., сервис Мемрика; далее - «Администрация», «мы») в адрес любого физического лица (далее - «Пользователь») заключить договор на условиях, изложенных ниже.

В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации акцептом настоящей оферты является начало использования Сервиса, в том числе вход с помощью одноразового кода, направленного на адрес электронной почты Пользователя.

1. Термины и определения

  • Сервис - платформа Мемрика, доступная через веб-сайт memrika.ru и мобильные приложения для iOS и Android, предназначенная для сохранения памяти о близких: ведение карточек умерших, родовое древо, карта захоронений, заказ услуг по уходу за могилами и публичные QR-мемориалы.
  • Пользователь - физическое лицо, прошедшее идентификацию в Сервисе и получившее доступ к его функциям.
  • Учётная запись - персональный раздел Пользователя, созданный при первом входе в Сервис.
  • Контент - любые данные, материалы и информация, размещённые Пользователем или Администрацией в Сервисе, включая сведения об умерших, фотографии, биографические тексты и документы.
  • Партнёр - физическое лицо или организация, зарегистрированные в Сервисе и предоставляющие услуги по уходу за местами захоронения.
  • Подписка - право Пользователя на использование платных функций Сервиса в течение оплаченного периода.

2. Предмет договора

Администрация предоставляет Пользователю доступ к Сервису, а Пользователь обязуется соблюдать условия настоящего договора.

Функциональность Сервиса включает:

  • создание и ведение страниц памяти об умерших близких (ФИО, даты жизни, биография, фотографии, документы);
  • построение родового древа и отображение родственных связей;
  • карту захоронений с привязкой могил к кладбищам и маршрутами;
  • заказ услуг по уходу за могилами через каталог партнёров с фотоотчётом;
  • генерацию QR-мемориалов и публичных страниц памяти;
  • push- и email-уведомления о памятных датах и состоянии заказов.

Объём доступных функций зависит от типа учётной записи и выбранного тарифного плана.

3. Регистрация и учётная запись

3.1. Для использования Сервиса необходимо указать номер мобильного телефона, на который будет направлен одноразовый код подтверждения - SMS-сообщением либо входящим звонком, последние цифры номера которого и служат кодом. Дополнительно Пользователь вправе задать пароль и привязать адрес электронной почты как второй способ входа. Одному Пользователю соответствует одна учётная запись.

3.2. Пользователь обязуется обеспечивать конфиденциальность пароля и одноразовых кодов, направляемых на его номер телефона или адрес электронной почты, не передавать их третьим лицам и несёт ответственность за все действия, совершённые от его имени.

3.3. Сервис предназначен для использования лицами, достигшими 13 лет. Лица младше 14 лет используют Сервис с ведома и согласия законного представителя, который заключает настоящий договор от их имени. Оплата услуг, участие в сборе средств и регистрация в качестве Партнёра доступны только лицам, достигшим 18 лет.

3.4. Администрация вправе отказать в доступе или заблокировать учётную запись при выявлении нарушений условий настоящего договора.

4. Контент, размещаемый Пользователем

4.1. Пользователь вправе размещать в Сервисе сведения об умерших (ФИО, фото, биография, дата рождения/смерти) и о родственниках в рамках родового древа.

Важно. Размещая данные о третьих лицах - умерших и живых родственниках, - Пользователь подтверждает, что располагает правовыми основаниями для такого размещения (является родственником, наследником или имеет согласие иных заинтересованных лиц) и несёт за это самостоятельную ответственность. Администрация обрабатывает такие данные исключительно в рамках Сервиса и по запросу родственников/наследников может их скорректировать или удалить.

4.2. Пользователь не вправе размещать контент, нарушающий законодательство РФ, права третьих лиц или содержащий заведомо недостоверные сведения.

4.3. Администрация вправе удалить контент, нарушающий условия настоящего договора, без предварительного уведомления.

5. Условия оплаты

5.1. Базовый доступ к Сервису может предоставляться бесплатно. Расширенные функции доступны по платным тарифам.

5.2. Стоимость платных тарифов и порядок оплаты определяются на сайте memrika.ru. Оплата осуществляется в российских рублях.

5.3. Подписка оплачивается авансом за выбранный период. При подключении автоматического продления списание производится в начале каждого нового периода.

5.4. Услуги партнёров по уходу за могилой оплачиваются отдельно в соответствии с условиями, указанными в каталоге. Администрация может взимать комиссию за посредничество.

5.5. Подписки, оформленные через мобильные приложения, регулируются правилами соответствующих магазинов (Apple App Store, Google Play).

6. Права и обязанности сторон

6.1. Пользователь обязуется:

  • предоставлять достоверные данные при идентификации;
  • не использовать Сервис в противоправных целях;
  • не передавать одноразовые коды и доступ к учётной записи третьим лицам;
  • не предпринимать действий, направленных на нарушение работы Сервиса;
  • размещать данные о третьих лицах только при наличии законных оснований;
  • соблюдать условия настоящего договора и действующее законодательство РФ.

6.2. Администрация обязуется:

  • обеспечивать работоспособность Сервиса;
  • предоставлять техническую поддержку;
  • обеспечивать защиту персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности;
  • уведомлять Пользователей о существенных изменениях в работе Сервиса.

6.3. Администрация вправе:

  • изменять функциональность и интерфейс Сервиса;
  • проводить профилактические работы с временным ограничением доступа;
  • приостановить или прекратить доступ Пользователя при нарушении условий договора.

7. Интеллектуальная собственность

7.1. Исключительные права на Сервис, его дизайн, программный код и интерфейс принадлежат Администрации.

7.2. Пользователю предоставляется неисключительная, непередаваемая лицензия на использование Сервиса в личных целях на период действия учётной записи.

7.3. Копирование, распространение, декомпиляция или иное использование элементов Сервиса за пределами предоставленных прав запрещено.

7.4. Пользователь сохраняет права на размещённый им контент и предоставляет Администрации право хранить и отображать его в рамках работы Сервиса.

8. Ограничение ответственности

8.1. Сервис предоставляется «как есть» (as is). Администрация не гарантирует бесперебойную работу и полное соответствие Сервиса ожиданиям Пользователя.

8.2. Администрация не несёт ответственности за:

  • убытки, вызванные невозможностью использования Сервиса по причинам, не зависящим от Администрации;
  • утрату данных вследствие действий Пользователя или третьих лиц;
  • достоверность контента, размещённого Пользователями;
  • качество услуг партнёров, найденных через каталог;
  • работу сторонних сервисов и интеграций (Яндекс.Карты, Firebase и др.).

8.3. Совокупная ответственность Администрации ограничивается суммой, фактически уплаченной Пользователем за последние 12 месяцев использования Сервиса.

9. Расторжение договора

9.1. Пользователь вправе в любое время удалить учётную запись и прекратить использование Сервиса, направив запрос на info@memrika.ru или воспользовавшись соответствующей функцией в разделе «Профиль».

9.2. Пользователь имеет право отказаться от платных услуг в течение 14 дней с момента оплаты, если услуги не были фактически использованы (ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Для возврата необходимо направить заявление на info@memrika.ru.

9.3. Администрация вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке при грубом или систематическом нарушении его условий Пользователем, уведомив об этом по электронной почте.

10. Порядок разрешения споров

10.1. Все споры решаются путём переговоров. Обязательным условием является направление письменной претензии на info@memrika.ru.

10.2. Срок рассмотрения претензии - 30 календарных дней с момента получения.

10.3. При невозможности урегулирования спора в претензионном порядке он передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения Администрации в соответствии с законодательством Российской Федерации.

11. Заключительные положения

11.1. Администрация вправе вносить изменения в настоящий договор, уведомив об этом Пользователей через Сервис или по электронной почте не менее чем за 14 дней до вступления изменений в силу.

11.2. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие с обновлёнными условиями.

11.3. Вопросы, не урегулированные настоящим договором, разрешаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

11.4. Реквизиты и контакты Администрации приведены в разделе 12 настоящего договора.

12. Реквизиты

Полное наименование
Индивидуальный предприниматель Ледовская Светлана Ивановна
Сокращённое наименование
ИП Ледовская С. И.
ИНН
263500103839
ОГРНИП
313265114100294
Свидетельство
свидетельство 26 №004081044 от 21.05.2013
Адрес
355045, Ставропольский край, г. Ставрополь, ул. Пирогова, д. 54, корп. В, кв. 56
Расчётный счёт
40802810208000007229
Банк
СТАВРОПОЛЬСКИЙ Ф-Л ПАО «ПРОМСВЯЗЬБАНК»
БИК
040702773
Корреспондентский счёт
30101810500000000773
Сайт
memrika.ru
Электронная почта
info@memrika.ru
Оферта Политика конфиденциальности Удаление учётной записи Безопасность детей

© 2026 Мемрика. Все права защищены.