Мемрика Юридические документы

Стандарты безопасности детей

Приложение «Мемрика» (memrika.app) · ИП Ледовская С. И.

Мемрика - закрытое семейное пространство: переписка, снимки, родовое древо и память о близких. Внутрь попадают только те, кого пригласил сам пользователь.

Мы полностью запрещаем в Сервисе сексуальное насилие над детьми и их эксплуатацию (CSAE) в любой форме и в любом виде - текстом, изображением, видео, звуком или ссылкой. Этот документ описывает наши правила, то, как мы их применяем, и то, как сообщить о нарушении.

1. Что запрещено безусловно

  • материалы сексуального характера с участием несовершеннолетних, в том числе созданные или изменённые программой, включая AI-обработку;
  • сексуализированные изображения детей, даже если на них нет обнажения;
  • обращение к ребёнку с сексуальными намерениями, склонение, груминг, шантаж интимными материалами (секстортион);
  • торговля людьми, организация встреч с ребёнком в сексуальных целях, реклама и распространение таких материалов;
  • любые ссылки, подсказки и коды, ведущие к такому содержимому за пределами Сервиса.

Запрет действует независимо от того, кто разместил материал и в каком разделе: в беседе, в хронике, в альбоме, на странице человека или в мгновении.

2. Как устроен Сервис и почему это важно

  • Сервис не публичный. В нём нет открытой ленты, поиска незнакомцев и знакомств. Человек видит только тех, кого пригласил сам или кто пригласил его, и содержимое своего семейного круга.
  • Вход по номеру телефона. Учётная запись создаётся по подтверждённому номеру: анонимных аккаунтов нет.
  • Возраст. Сервис предназначен для лиц от 13 лет. Пользователи младше 14 лет пользуются им с ведома и согласия законного представителя; согласие на обработку их персональных данных даёт законный представитель.
  • Приглашение можно отозвать. Владелец страницы в любой момент закрывает доступ конкретному человеку, а свёрнутые ветви родни скрывают её содержимое.

3. Как сообщить о нарушении

Если вы столкнулись с материалом или поведением, нарушающим эти стандарты:

  1. нажмите «Пожаловаться» прямо на том, что увидели, и выберите причину «Угроза ребёнку». Так можно поступить с репликой в беседе и с её участником, с записью хроники и комментарием под ней, с мгновением, со снимком в альбоме и на странице человека, с записью на стене памяти и с самой страницей. Обращение уходит к нам сразу, выходить из приложения не нужно;
  2. либо напишите в чат поддержки: меню учётной записи → Поддержка;
  3. либо отправьте письмо на info@memrika.ru с темой «Безопасность детей».

Опишите, где вы это увидели, и, если возможно, приложите ссылку. Сообщить может любой человек, в том числе не зарегистрированный в Сервисе.

Жалобы по безопасности детей разбираются вне очереди. Автор жалобы тому, на кого он пожаловался, не раскрывается. Содержимое, о котором сообщили, мы сохраняем отдельно - чтобы разобраться можно было даже после того, как его удалили.

Если ребёнку угрожает опасность прямо сейчас, сначала обратитесь в полицию по номеру 112. В России также работает линия помощи детям: 8-800-2000-122.

4. Что мы делаем после обращения

  • рассматриваем обращение в течение 24 часов с момента получения;
  • удаляем материал и закрываем доступ к нему, включая копии в альбомах и хронике;
  • блокируем учётную запись нарушителя без предупреждения и возврата средств;
  • сохраняем сведения, необходимые для разбирательства, и передаём их в правоохранительные органы по их законному запросу либо по нашей инициативе, если есть признаки преступления против ребёнка;
  • сообщаем заявителю о результате, если он оставил контакт для ответа.

5. Соблюдение законодательства

Мы действуем в соответствии с законодательством Российской Федерации, включая Уголовный кодекс РФ (статьи 131–135, 240.1, 242.1, 242.2), Федеральный закон № 436-ФЗ «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию» и Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных», а также требования Google Play в отношении сексуального насилия над детьми и их эксплуатации.

Мы не пользуемся пользовательскими материалами для обучения моделей и не передаём их третьим лицам, кроме случаев, описанных в Политике конфиденциальности и требований закона.

6. Контакт по вопросам безопасности детей

Ответственный за вопросы безопасности детей: Индивидуальный предприниматель Ледовская Светлана Ивановна (ИНН 263500103839, ОГРНИП 313265114100294).

Адрес для обращений: info@memrika.ru. Мы отвечаем на запросы правоохранительных органов и платформ по этому же адресу.

7. Child safety standards (English summary)

Memrika is a private family app: messaging, photos, family tree and memorial pages. Content is visible only to relatives the user has invited. Accounts require a verified phone number. The app is intended for users aged 13 and older; users under 14 use it with the consent of a legal guardian.

We prohibit child sexual abuse and exploitation (CSAE) in any form, including AI-generated or AI-modified material, sexualised imagery of minors, grooming, sextortion, trafficking and links to such content.

To report a violation, tap Report directly on the content - a chat message or its sender, a chronicle entry or comment, a moment, an album or profile photo, a memory-wall post or a person page - and pick “Danger to a child”. You can also use the Support section inside the app or write to info@memrika.ru with the subject «Child safety». Child-safety reports are handled out of turn; we review them within 24 hours, remove the content, block the account and cooperate with law enforcement under applicable Russian law. The reporter is never disclosed to the reported party, and reported material is preserved separately so a case can be examined even after the content has been deleted.

Child safety point of contact: Individual entrepreneur Svetlana I. Ledovskaya, info@memrika.ru.

Оферта Политика конфиденциальности Удаление учётной записи Безопасность детей

© 2026 Мемрика. Все права защищены.